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ホーム(自動車業界専門コンサルティング) >サービス一覧 >S-DIPS
「営業は勘とセンス」「トップセールスは真似できない」
そのような一言で片付けてしまっていませんか?
しかし、確かに目に見えない「暗黙知」になっていては、身に付けることは容易ではありません。
「押しが弱い」「話し込みが足りない」「気合が足りない」
多くの営業現場で、このような曖昧な指摘や会話が飛び交っています。
そこには
「営業」を分解し、「見える」ようにするための「軸(共通言語)」
が欠落しています。
S-DIPSでは、「顧客心理」や「セールス機能」などの軸を用い、
トップセールスの売れる秘訣を
「見える化」
し、全社的な共有と展開を図ります。
しかし、それだけでは、一時的な成果の創出に過ぎません。
S-DIPSは現場に入り込み、社員1人1人が自ら問題を発見(設定)し、自ら解決し、
そしてそれを継続していく、
「自感、自考、自行、自続組織」
を作ります。
『S-DIPS』は、「営業力」と「組織力」強化で
拠点経営を革新するプログラムです。
●
セールスマン・セールスマネージャー向けの知的生産性向上手法(DIPS)
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「営業を科学」し、営業の「量」「質」「スピード」を向上させる
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組織力を最大化し、構成メンバー間の相乗効果を図る
●
問題指摘による一時的な改善ではなく、継続的改善の仕組みを作るプログラム
●
職場ぐるみの取り組みにより現場に即した改善活動が行われる
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PDCAサイクルの徹底により、改善の「仕組み」が定着する
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スキルだけでなく、個々人のモチベーションを考慮したプログラム
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成果直結型!圧倒的な実績!
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ミステリーショッパー
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セールス機能分析
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セールスプロセス分析
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セールススピード分析
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敗因分析
□VOEサーベイ
□当たり前レベル
診
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処方箋設計
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セールスマン方針書
※緻密な分析と設計により、改善点にピンポイントで処方箋を打っていく
※診断・設計に基づき、4つの改善編に分岐する
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処方箋設計
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セールスマン方針書
※組織力を最大化し、相乗効果をもたらすべく、組織の発展段階に合わせた改善活動を進めていく。
【顧客発掘】
発掘編~新規顧客の発掘と取り込みを目指す。
例)市場分析/サービスサイクルマネジメント/感情訴求
【顧客獲得】
HOT商談編~メイン商材を題材に商談力強化を図る。
例)セールス機能強化/ST/ロープレ道場
【顧客維持】
CR活動編~潜在ニーズも含めた顧客のLTVの最大化を図る。
例)ランク別対策/顧客ニーズの具体化
【顧客深耕】
紹介編~紹介を意図的に発生させる仕組みを作り上げる。
例)紹介ナビ…〈開発中〉
●組織の基盤を組成する
【LEVEL1】
「地盤沈下」組織
【LEVEL2】
「規律・規範徹底」組織
【LEVEL3】
「標準化推進」組織
【LEVEL4】
「店内ベンチマーク」組織
【LEVEL5】
「自感・自考・自行・自持」組織
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